Izjava o zasebnosti

Mobi Universe d.o.o. (v nadaljevanju "prodajalec", "mi", "naš") spoštuje vašo zasebnost in se zavezuje, da bo varoval vaše osebne podatke v skladu z veljavno zakonodajo o varstvu podatkov (GDPR).
 

1. Upravljavec osebnih podatkov

Upravljavec vaših osebnih podatkov je:
Mobi Universe d.o.o.
Naslov: Trg Svobode 1, 2310 Slovenska Bistrica 
E-pošta: info@mobiuniverse.si
Telefon: 041 444 031
 

2. Katere osebne podatke zbiramo

Zbiramo in obdelujemo naslednje osebne podatke, ki nam jih posredujete ob nakupu ali ob komunikaciji z nami:

• Ime in priimek

• Naslov za dostavo in pošiljanje računa

• E-poštni naslov

• Telefonska številka

• Davčna številka (le če kupujete kot pravna oseba)

• Podatke o plačilu (za varnost in transakcije preko Stripe in PayPal - podatki o karticah se ne shranjujejo pri nas)

3. Namen in pravna podlaga za obdelavo podatkov

Vaše podatke uporabljamo za:

• Izvedbo in obdelavo vaših naročil ter dostavo izdelkov

• Izstavitev računov in zagotavljanje garancijskih storitev

• Komunikacijo v zvezi z vašim naročilom, morebitnimi reklamacijami in pritožbami

• Izpolnjevanje zakonskih obveznosti (npr. davčni predpisi)

• Izboljševanje naših storitev in komunikacije (na podlagi vašega soglasja, če je potrebno)
   

4. Deljenje podatkov s tretjimi osebami

Vaše podatke lahko delimo z:

• Poštnimi službami in kurirji (Pošta Slovenije, GLS) za namene dostave

• Plačilnimi prehodi Stripe in PayPal, ki skrbijo za varnost plačilnih transakcij

• Računovodskim servisom za davčne in računovodske obveznosti
  Podatki se ne prodajajo ali dajajo v najem tretjim osebam za trženjske namene.
   

5. Hramba podatkov

Vaše podatke hranimo toliko časa, kolikor je potrebno za izpolnitev pogodbe, izpolnjevanje zakonskih obveznosti ali dokler ne prekličete soglasja, kjer je to relevantno.
 

6. Vaše pravice

Imate pravico do:

• Dostopa do svojih osebnih podatkov

• Popravka netočnih podatkov

• Izbrisa podatkov (v okviru zakonskih omejitev)

• Omejitve obdelave podatkov

• Prenosa podatkov

• Uveljavljanja ugovora proti obdelavi, kjer je to primerno

• Preklica soglasja za obdelavo podatkov, kjer je to podlaga obdelave

• Uveljavljanja svojih pravic pri nadzornem organu (Informacijski pooblaščenec Republike Slovenije)
   

7. Piškotki in spletna analitika

Na spletni strani uporabljamo piškotke za izboljšanje uporabniške izkušnje in za analitiko obiska strani. Piškotke lahko nadzorujete ali izbrišete v nastavitvah svojega brskalnika.
 

8. Varnost podatkov

Skrbimo za ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito vaših osebnih podatkov pred nepooblaščenim dostopom, spreminjanjem ali zlorabo.
 

9. Kontakt za vprašanja o zasebnosti

Za vsa vprašanja v zvezi z varstvom osebnih podatkov nas lahko kontaktirate na:
info@mobiuniverse.si ali telefon 041 444 031.